Der Krisendienst Oberpfalz hat seinen Hauptsitz in Schwandorf. Einer der Protagonisten des Films "Am Limit", Alexander Huber ist offizieller Fürsprecher der Krisendienste Bayern. Im Anschluss an den Film "Am Limit" sind der Geschäftsführer der Krisendienst Oberpfalz GmbH, Jens Scheffel und Katjenka Wild, die fachliche Leitung der Leitstelle in Schwandorf zu Gast vor der Leinwand und erzählen von Ihrer Arbeit.
Seit 2021 gibt es eine Nummer, die man in einer psychosozialen Krise wählen kann: 0800 6553000. Damit muss man als Betroffener, Angehöriger, Bezugsperson oder Hilfesuchender nicht lang überlegen, welche Anlaufstelle in dem umfassenden Beratungs- und Hilfeangebot man wählt. Für den Krisendienst Oberpfalz sind Prävention, Krisenintervention und Vermittlung in das bestehende Hilfesystem ganz zentrale Bezugspunkte. Sie verfolgen das Ziel, Unterbringung ohne oder gegen den Willen betroffener Menschen sowie Zwangsmaßnahmen zu vermeiden. Der Einbezug der Selbsthilfe, ein Krisenverständnis, welches den Menschen nicht primär Diagnosen bezogen, sondern ganzheitlich wahrnimmt, bilden das Fundament der Arbeit des Krisendienstes.
